Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo 77mx recopila, utiliza y protege la información de nuestros usuarios en México. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas los términos aquí descritos.

Esta política se aplica exclusivamente a los servicios prestados dentro de nuestro dominio. No tenemos control ni responsabilidad sobre la privacidad de sitios web de terceros que puedas visitar al salir de nuestra plataforma.

Datos de Cuenta e Identidad

Recopilamos nombre, correo electrónico y fecha de nacimiento para crear tu cuenta y asegurar que cumples con la mayoría de edad legal.

Documentos de Verificación

Podemos solicitar identificaciones oficiales para cumplir con los procesos de validación de identidad (KYC).

Datos de Pago

Información necesaria para procesar depósitos y retiros, gestionada a través de pasarelas de pago seguras.

Actividad de Juego y Transacciones

Registros de tus apuestas, historial de transacciones y uso de bonos para optimizar la experiencia y prevenir irregularidades.

Datos Técnicos y del Dispositivo

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies para garantizar la seguridad y el funcionamiento técnico del sitio.

Comunicaciones de Soporte

Registros de las consultas y solicitudes enviadas a nuestro equipo de soporte técnico.

Obtenemos la información de tres maneras principales:

• Directamente de ti: Cuando te registras, actualizas tu perfil o contactas a soporte.
• Automáticamente: A través de tecnologías de seguimiento mientras navegas por nuestro sitio.
• Proveedores asociados: Mediante servicios de verificación y procesamiento de pagos que validan la información proporcionada.

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

• Gestión y mantenimiento de tu cuenta de usuario.
• Procesamiento seguro de depósitos y retiros de fondos.
• Verificación de identidad y edad para prevenir el acceso de menores.
• Detección y prevención de fraudes, lavado de dinero y multicuentas.
• Personalización de la interfaz y contenido según tus preferencias.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a los operadores de juegos en México.
• Envío de comunicaciones promocionales (únicamente si has otorgado tu consentimiento previo).

77mx nunca vende tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Empresas de pagos, verificación de identidad y servicios técnicos esenciales para el funcionamiento del sitio.
• Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para responder a requerimientos judiciales oficiales.

Implementamos medidas estrictas de seguridad para proteger tus datos:

• Uso de cifrado avanzado para la transmisión de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores.
• Restricción de acceso interno a la información personal, limitada solo al personal autorizado.
• Aislamiento de los datos de pago mediante el uso de procesadores externos especializados.
• Monitoreo constante de los sistemas para detectar y mitigar posibles vulnerabilidades.

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y recordar tus preferencias. Para obtener detalles específicos sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas, por favor visita nuestra Política de Cookies.

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceso y Corrección: Consultar y modificar tus datos personales.
• Eliminación: Solicitar que borremos tu información personal.
• Portabilidad y Oposición: Solicitar una copia de tus datos o oponerte a ciertos tratamientos.
• Revocación: Retirar tu consentimiento para el uso de datos con fines de marketing.

Puedes ejercer estos derechos contactando a nuestro equipo a través de los canales disponibles en la página de soporte. Ten en cuenta que, incluso tras el cierre de la cuenta, debemos conservar ciertos datos según las normativas de juego y prevención de lavado de dinero vigentes en México.

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo que tu cuenta permanezca activa y, posteriormente, durante el periodo requerido por la legislación aplicable en México para fines fiscales, legales o de auditoría.

El acceso a 77mx está restringido estrictamente a personas mayores de 18 años. Si descubrimos que un menor de edad ha creado una cuenta, procederemos al cierre inmediato de la misma y a la eliminación de sus datos.

Los padres o tutores que detecten una cuenta perteneciente a un menor pueden reportarlo a través de nuestro centro de soporte.

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos operan fuera de México. En estos casos, aplicamos medidas de seguridad adecuadas para asegurar que tu información reciba el mismo nivel de protección que tendría dentro del territorio mexicano.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página. Te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" periódicamente.